Hokkyoku Hyakkaten no Concierge-san

Akino, một nhân viên mới tại một cửa hàng bách hóa, phục vụ một nhóm khách hàng đặc biệt – những động vật biết nói, bao gồm cú mèo, sói, gấu túi và cả voi ma mút. Mỗi khách hàng đều mang đến một yêu cầu độc đáo và phức tạp. Một vị khách là một con cú giàu có đang tìm món quà cho vợ, một người khác là một con cáo biển tìm kiếm món quà cho buổi đoàn tụ với cha mình. Bên cạnh những thử thách này, Akino còn phải đối mặt với đồng nghiệp khó tính và việc tìm kiếm người quản lý tầng đầy khó khăn.