Concierge Platinum

Ein Hotel kooperiert mit einem angrenzenden Einkaufszentrum, um die Kundenanzahl zu steigern und die Servicequalität zu verbessern. Dazu engagieren sie Kuon Kyouya, einen erfahrenen Berater, der die Kundenbedürfnisse analysiert und das Concierge-Erlebnis optimiert. Ziel ist es, den Concierge-Service des Hotels auf ein Platinum-Niveau zu heben.