Concierge Platinum

호텔은 고객 수를 늘리고 서비스 품질을 개선하기 위해 인근 쇼핑센터와 협업한다. 그들은 고객의 니즈를 파악하고 컨시어지 서비스를 개선하기 위해 숙련된 컨설턴트 쿠온 쿠야를 고용한다. 목표는 호텔의 컨시어지 서비스를 플래티넘 수준으로 격상시키는 것이다.