Concierge Platinum

Hotel współpracuje z pobliskim centrum handlowym, by zwiększyć liczbę klientów i poprawić jakość obsługi. Zatrudniono doświadczonego doradcę Kuon Kyouya, który ma na celu zidentyfikowanie potrzeb gości i usprawnienie działania recepcji. Celem jest podniesienie standardu obsługi recepcyjnej do poziomu platynowego.