Concierge Platinum

Một khách sạn hợp tác với một trung tâm mua sắm gần đó nhằm tăng lượng khách và nâng cao chất lượng dịch vụ. Họ mời Kuon Kyouya, một cố vấn tài năng, tham gia để xác định nhu cầu của khách hàng và cải thiện trải nghiệm lễ tân. Mục tiêu là đưa dịch vụ lễ tân của khách sạn lên tiêu chuẩn platinum.