Hokkyoku Hyakkaten no Concierge-san

アキノはホッキョクデパートメントストアで働いており、その客層はすべて動物で構成されており、いくつかの絶滅種も含まれています。彼女の役割には「客に『いいえ』と言わない」といった厳格なルールが設けられており、高級小売店舗や絶滅したマンモスで有名な彫刻家であるミスター・ウールリーの芸術作品の展示も含まれます。アキノは、通常では考えられないような商品の依頼や、より個人的な問題など、困難な客の要求に日々対応する中で、厳しい状況に立たされています。彼女は、厳しいフロアマネージャーのミスター・トウドウや、スタッフ削減を目的としたコンサルタント、そしてペンギンではないという謎めいた社長の目を常に意識しながら、これらの課題に取り組んでいます。