Hokkyoku Hyakkaten no Concierge-san

Akino pracuje w sklepie Hokkyoku Department Store, gdzie klienci to wyłącznie zwierzęta, w tym kilka wygasłych gatunków. Jej praca wiąże się z przestrzeganie ścisłych zasad, takich jak nigdy nie mówienie klientowi „nie”. Sklep oferuje luksusowe towary i prezentuje dzieła sztuki Woolly’ego, mamuta i znanej postaci rzeźbiarskiej. Akino stara się radzić sobie z trudnymi wymaganiami klientów, obejmującymi zarówno nietypowe zamówienia, jak i bardziej osobiste sprawy. Musi zarządzać tymi wyzwaniami, będąc stale obserwowaną przez wymagającego menedżera Toudou, doradcę zainteresowanego redukcją personelu oraz tajemniczego prezydenta sklepu, który nie jest pingwinem.